FAQ - najczęściej zadawane pytania

ZDJĘCIA DO DOKUMENTÓW:

P: Ile trwa zrobienie i odebranie zdjęć do dokumentów?
O: Około 15 minut.

P: Jak się przygotować na zdjęcie do dowodu, paszportu i prawa jazdy?
O: Jest to zdjęcie biometryczne. Wymogiem w tym zdjęciu jest odsłonięty owal twarzy. Oznacza to, że włosy nie mogą dotykać brwi, nie można mieć założonych okularów ani kaptura. Twarz musi mieć naturalny wyraz – bez uśmiechu. Do zdjęć najlepiej jest założyć ciemną bluzkę.

P: Czy retuszujecie zdjęcia?
O: Tak. Drobny retusz jest wliczony w cenę każdego zdjęcia do dokumentów.

P: Czy odpisujecie na wiadomości SMS?
O: Nie. Jeżeli masz jakieś pytania to napisz do nas maila lub zadzwoń

P: Czy można wydrukować zdjęcie, które kiedyś u Was miałem zrobione?
O: Tak. Zdjęcia jeżeli chcesz to archiwizujemy przynajmniej przez 1 rok.

P: Czy robicie kilka ujęć?
O: Tak. Staramy się zrobić przynajmniej 2-3. W razie potrzeby robimy następne.

P: Czy na zdjęcie do dokumentów trzeba się umawiać?
O: Nie.


ZDJĘCIA Z APARATÓW CYFROWYCH I ANALOGOWYCH:

P: Ile trwa wywołanie zdjęć cyfrowych?
O: Standardowy termin to odbiór na następny dzień roboczy lub Ekspress na miejscu.

P: Na jakiej maszynie i papierach pracujecie?
O: Pracujemy na suchym labie Epson. Gwarantuje on powtarzalne wydruki w najwyższej jakości. Używamy zawsze i tylko oryginalny papier i tusz Epson.

P: Czy można wydrukować swoje zdjęcia z aparatu cyfrowego na miejscu?
O: Tak. O szczegóły zapytaj w salonie, lub zamów przez naszą stronę.

P: Czy kadrujecie zdjęcia z aparatów cyfrowych?
O: Tak. Każde zdjęcie można dowolnie wykadrować u nas w zakładzie w tzw. foto-kiosku albo można poprosić o to obsługę.

P: Ile trwa wydrukowanie zdjęcia w dużym formacie, czyli powyżej 20x30 cm?
O: Odbiór takich zdjęć jest możliwy następnego dnia. Jest tez opcja wydruku w trybie ekspres.

P: Czy wywołujecie zdjęcia z telefonów komórkowych?
O: Tak. Przesyłamy je przez Bluetooth, AirDrop – praktycznie każdy telefon ma taką możliwość, lub zamów przez naszą stronę.

P: Czy posiadacie profile ICC?
O: Tak. Wysyłane są na życzenie. Prosimy nie zapisywać zdjęć do tego profilu. Służą tylko do podglądu kolorów.

P: Jak przygotować zdjęcia do wywołania jeśli używam programu graficznego?
O: Standardowo – 300 dpi, wielkość druku (np. 10x15 cm – 102x152 mm), srgb, 8bit, jpeg. Zdjęcia w innym formacie lub profilu ICC prosimy zgłaszać obsłudze.


GADŻETY:

P: Jaki jest termin wykonania gadżetów (koszulek, kubków, poduszek itp.)?
O: Standardowy czas realizacji to 3 dni, ale jest też możliwa opcja wykonania nawet w 1 dzień.

P: Czy robicie projekty do gadżetów?
O: Tak. Cena ustalana jest indywidualnie.


SESJE:



P: Czy mogę zamówić wykonanie na płótnie lub papierze wybranego zdjęcia z waszego profilu Foto Centrum na Facebooku lub Instagramie?
O: Tak. Wybierz zdjęcie które się Tobie podoba i napisz lub przyjdź do nas. Wydrukujemy je dla Ciebie w dowolnym formacie.


INNE USŁUGI:

P: Czy przegrywacie kasety vhs na płyte DVD?
O: Tak.

P: Czy powielacie stare zdjęcia (reprodukcje)?
O: Tak.

P: Czy laminujecie dokumenty?
O: Tak.

P: Czy oprawiacie prace dyplomowe, inżynierskie itp.?
O: Tak. Zarówno w twardą oprawę jak i miękką (na spirali lub listwie zaciskowej).

P: Czy robicie zdjęcia do dokumentów w czyimś mieszkaniu?
O: Tak.

P: Czy macie fax?
O: Nie.

P: Czy skanujecie dokumenty?
O: Tak.

P: Czy naprawiacie aparaty fotograficzne?
O: Nie.

P: Czy kleicie zdjęcia na pianki?
O: Nie. Posiadamy pianki na sprzedaż do formatu 70x100 cm.


PŁATNOŚCI:

P: Czy można płacić kartą lub BLIK?
O: Tak.